Algemene voorwaarden Klantinformatie

I. Algemene Voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons sluit als aanbieder (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Tenzij anders overeengekomen, wordt het opnemen van eigen voorwaarden die u gebruikt bezwaar gemaakt.

(2) Onder consument in de zin van de volgende bepalingen wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in hoofdzaak noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is elke natuurlijke persoon of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
Onze aanbiedingen op het internet zijn niet-bindend en geen bindend aanbod tot het sluiten van een contract.
(2) U kunt een bindend aankoopaanbod (bestelling) doen via het online winkelwagensysteem.
In dit geval worden de voor aankoop bestemde goederen opgeslagen in de “winkelwagen”. U kunt de overeenkomstige knop in de navigatiebalk gebruiken om het “winkelwagentje” op te roepen en daar op elk moment wijzigingen aan te brengen. Na het oproepen van de pagina “Afrekenen” en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de overzichtspagina van de bestelling.
Voordat u de bestelling plaatst, heeft u hier de mogelijkheid om alle gegevens nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren
.Door de bestelling via de knop “kopen” te plaatsen, doet u een bindend bod aan ons.
U ontvangt eerst een automatische e-mail over de ontvangst van uw bestelling, die nog niet leidt tot het sluiten van het contract.

(3) De aanvaarding van het aanbod (en daarmee het sluiten van de overeenkomst) vindt plaats binnen 2 dagen door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (orderbevestiging).
Als u geen bijbehorend bericht heeft ontvangen, bent u niet meer gebonden aan uw bestelling. In dit geval worden de reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.

(4) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst vindt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gegarandeerd en in het bijzonder dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Individueel ontworpen goederen
(1) U verstrekt ons de juiste informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het individuele ontwerp van de goederen via het online bestelsysteem of per e-mail, uiterlijk na afsluiting van het contract. Onze specificaties met betrekking tot bestandsformaten moeten worden nageleefd.

(2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud in strijd is met de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of bestaande wetten schendt. U vrijwaart ons uitdrukkelijk voor alle aanspraken van derden in dit verband. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit kader vereiste juridische vertegenwoordiging.

(3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op juistheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten in dit verband.

§ 4 Recht van behoud, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u een ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle claims die voortvloeien uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn afgewikkeld. Vóór de eigendomsoverdracht van de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen is verpanding of overdracht van zekerheid niet toegestaan.

b) U kunt de goederen doorverkopen in het kader van de normale bedrijfsvoering. In dit geval draagt u alle vorderingen ten belope van het factuurbedrag die voortvloeien uit de doorverkoop aan ons over en aanvaarden wij de overdracht. Zij zijn ook bevoegd om de vordering te innen. Indien u echter niet goed aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te incasseren.

c) In geval van samenvoeging en vermenging van de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen, verwerven wij de mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen tot de andere verwerkte goederen op het ogenblik van de verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze effecten de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De selectie van de vrij te geven effecten is aan ons.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken bestaan.

(2) Als consument wordt u verzocht het artikel onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, kennelijke gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen het volgende:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht te zijn overeengekomen als de aard van het artikel, maar geen andere reclame, openbare lof en verklaringen van de fabrikant.

b) In geval van gebreken geven wij naar eigen inzicht garantie door middel van reparatie of nalevering. Als het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een vermindering eisen of het contract opzeggen. Het verhelpen van het gebrek wordt geacht te zijn mislukt na een mislukte tweede poging, tenzij anders aangegeven door de aard van het artikel of het gebrek of de andere omstandigheden. In geval van rectificatie hoeven wij de extra kosten die voortvloeien uit de overbrenging van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering niet te dragen, op voorwaarde dat de verzending niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantieperiode is 2 jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:
op verwijtbaar veroorzaakte schade die aan ons kan worden toegerekend door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie voor de staat van het artikel hebben aangenomen;
in het geval van voorwerpen die voor een gebouw zijn gebruikt in overeenstemming met het gebruikelijke gebruik en die de gebreken ervan hebben veroorzaakt;
in het geval van wettelijke regresvorderingen die u tegen ons heeft in verband met gebrekkige rechten.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter

(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover zij niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (beginsel van gunst).

(2) De plaats van uitvoering van alle diensten die voortvloeien uit de bestaande zakelijke relaties met ons en de bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als u geen algemene rechtbank in Duitsland of de EU hebt of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld. Het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank van een andere wettelijke rechtbank blijft hierdoor onaangetast.

(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

_______________________________________________________________________________________

II. Terugtrekkingsrecht voor consumenten

(Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)

Afgelasting

Terugtrekking

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder reden uit dit contract te komen. De onttrekkingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, mits u één of meer goederen hebt besteld binnen het kader van een uniforme bestelling en deze uniform worden of zullen worden geleverd; – waarbij u of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, mits u meerdere goederen onder één order hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd; – waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, in bezit heeft genomen van de laatste gedeeltelijke zending of deel, als u goederen hebt besteld die in meerdere gedeeltelijke leveringen of delen zijn geleverd; Om uw terugtrekkingsrecht uit te oefenen, moet u ons (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Duitsland, telefoonnummer: +49 (0) 15257767717, e-mailadres: info@treppenplus.de) informeren over uw besluit om zich uit dit contract terug te trekken via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). Om aan de onttrekkingsperiode te voldoen, is het voldoende dat u vóór het verstrijken van de onttrekkingsperiode de kennisgeving van de uitoefening van het onttrekkingsrecht verstuurt. Als u zich terugtrekt uit dit contract, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag terugbetalen. Waarop we de kennisgeving ontvingen van uw terugtrekking uit dit contract. Voor deze terugbetaling zullen wij dezelfde betaalmethode gebruiken als die u voor de oorspronkelijke transactie gebruikte, tenzij u uitdrukkelijk anders is afgesproken; In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de vergoeding inhouden totdat we de goederen hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerder is. U moet de goederen zonder onnodige vertraging aan ons teruggeven of overhandigen en in elk geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de terugtrekking uit dit contract. De deadline is gehaald als je de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verstuurt. U draagt de directe kosten van het retourneren van goederen die per pakket kunnen worden verzonden, evenals de directe kosten van het retourneren van goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden. De kosten voor goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden, worden geschat op maximaal ongeveer 400,00 euro. Zij hoeven alleen te betalen voor een waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van behandeling ervan, wat niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren. Het terugtrekkingsrecht geldt niet voor contracten – voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor een individuele selectie of vaststelling door de consument beslissend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument; – voor de levering van goederen die snel kunnen verslechteren of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden; – voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs bij het sluiten van het contract was overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na afsluiting van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de huidige waarde afhangt van schommelingen in de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; – voor de bezorging van kranten, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten. Het terugtrekkingsrecht verloopt voortijdig bij contracten – voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor terugkeer om gezondheids- of hygiëneredenen, als hun zegel na levering is verwijderd; – voor de levering van goederen als ze na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd vanwege hun aard;

_______________________________________________________________________________________

III. Klantinformatie

Identiteit van de verkoper

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Duitsland

Web: www.treppenplus.de

E-mailadres: info@treppenplus.de